АО «ТНС энерго Карелия» напоминает о правилах замены приборов учета электрической энергии

АО «ТНС энерго Карелия»обращает внимание абонентов на нормы действующего законодательства, регламентирующие^* замену приборов учета электрической энергии.

Напомним, порядок действий при замене индивидуальных приборов учета электрической энергии (счетчики, или ИПУ) включает последовательное выполнение следующих действий:

1. Выбор лица для осуществления замены ИПУ.

Замена (монтаж/демонтаж) ИПУ может производиться представителями АО «ТНС энерго Карелия», сетевой организацией, управляющей компанией (ТСЖ), либо иным лицом, имеющим право на осуществление указанных действий.

2. Приобретение ИПУ. Счетчик можно приобрести самостоятельно либо включить его стоимость в стоимость услуги по замене.

3. Предварительное уведомление АО «ТНС энерго Карелия»/сетевой организации/управляющейкомпании (ТСЖ) о планируемых дате и времени замены ИПУ (за 10 рабочих дней с учетом почтовой доставки) путем с указанием лица, осуществляющего замену.

Обращаем внимание: демонтаж ранее установленного ИПУ, сопровождающийся нарушением сохранности контрольных пломб, в отсутствие представителей исполнителя (АО «ТНС энерго Карелия»)/сетевой организации/управляющей компании (ТСЖ) является нарушением законодательства*.

4. Направление заявки на ввод в эксплуатацию установленного прибора учета.

Информацию о предварительных дате и времени замены ИПУ, выбранной организации, наличии ИПУ, а также необходимости его ввода в эксплуатацию можно представить гарантирующему поставщику любым удобным способом:

· на официальном сайте АО «ТНС энерго Карелия» (www.karelia.tns-e.ru);

· при непосредственном визите в любой офис АО «ТНС энерго Карелия»;

· по телефону Контакт – Центра: 8(8142) 79-27-27;

· по факсу на номер: 8 (8142) 79-25-13;

· электронной почтой на адрес: kesk@karelia.tns-e.ru;

· почтой по адресу: 185016, г. Петрозаводск, б-р Интернационалистов, д. 17А.

- Зачастую абоненты самовольно меняют счетчики, нарушая установленный законом порядок. Такие действия ведут к оформлению актов о несанкционированном вмешательстве и влекут за собой произведение перерасчета с применением повышающего коэффициента 10,– комментирует руководитель Департамента по работе с потребителями Владимир Сергеичев. – Поэтому мы настоятельно рекомендуем потребителям строго соблюдать порядок замены приборов учета.

Специалисты АО «ТНС энерго Карелия» подчеркивают: соблюдение требований законодательстваизбавляет потребителей от риска в виде выставленного к оплате безучетного потребления вследствие некорректно проведенной замены.